文具店如何運用社交軟件進行營銷？

編輯：金麗格貨架   閱讀：4839   時間：2023-03-06

我(wo)做文(wen)具(ju)的時間(jian)(jian)很短，大致(zhi)是(shi)今(jin)年5月單(dan)位(wei)通知我(wo)負責文(wen)具(ju)這塊(kuai)，7月底進貨，算起來只有不到半年的時間(jian)(jian)。雖然之前在文(wen)聚社(she)跟各位(wei)老師(shi)學習了一段時間(jian)(jian)，實(shi)操起來還是(shi)有點手慢腳亂。

剛好遇上大學汛，我(wo)(wo)們的(de)(de)店鋪又在(zai)二樓(lou)，很多學生不(bu)知道(dao)，想來(lai)想去只(zhi)有(you)通過微信(xin)公眾(zhong)平臺+“朋友(you)圈”的(de)(de)微信(xin)營(ying)銷。在(zai)吸引顧(gu)客進(jin)店的(de)(de)方面(mian)我(wo)(wo)們也花了一(yi)(yi)些功夫(fu)，首先和電(dian)影(ying)院合作(zuo)，將開(kai)學前幾天的(de)(de)中午12點、13點和16點的(de)(de)場次給我(wo)(wo)們，在(zai)微信(xin)平臺上發布(bu)，讓(rang)(rang)顧(gu)客轉發積(ji)贊，達到9個贊就可以(yi)領觀影(ying)券一(yi)(yi)張(zhang)，第一(yi)(yi)天就積(ji)累了500多個粉(fen)絲。我(wo)(wo)們是書店，每年(nian)的(de)(de)開(kai)學季都有(you)打折(zhe)活動，這一(yi)(yi)次我(wo)(wo)們沒有(you)打折(zhe)，進(jin)行買贈活動，買25的(de)(de)書加掃碼(ma)送(song)5元的(de)(de)文具，目的(de)(de)是讓(rang)(rang)學生盡量能夠圖書文具一(yi)(yi)站式采(cai)購。

在微信群人多起來后，如何保持住活躍度也是一個問題，我們(men)采取的(de)(de)是每周定期(qi)進(jin)行(xing)一元(yuan)起拍活(huo)(huo)動，大大活(huo)(huo)躍了群里的(de)(de)氣氛，大部分東西(xi)都(dou)能高于進(jin)價拍賣(mai)出(chu)去。由于群里有(you)氣氛，一旦(dan)有(you)活(huo)(huo)動，大家轉發起來也都(dou)積極的(de)(de)參(can)與，在廣告上就省了很多(duo)事(shi)。

由于我們是國營書(shu)店，營業員參與積極性不(bu)高，很(hen)多工(gong)作(zuo)(zuo)也不(bu)能很(hen)好的(de)落實，比如精準(zhun)引流工(gong)作(zuo)(zuo)，線上(shang)引導到線下活(huo)動的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，售后服務的(de)開展(zhan)都做得不(bu)太好。

微信營銷現在都比較泛濫，那么怎么樣讓一個不認識你的朋友，對你產生信任，我認為可以用以下幾個方法(fa)：

1、展(zhan)示真實(shi)的(de)自己：在微信上多一些賣(mai)場(chang)情況、員工(gong)的(de)工(gong)作情況、公司(si)的(de)年會等，這(zhe)些是讓人家(jia)對你(ni)產生(sheng)信任的(de)一種方(fang)式。

2、多和(he)顧客溝(gou)通：經(jing)(jing)過(guo)工作微(wei)信(xin)加(jia)朋友(you)后，可以經(jing)(jing)常看(kan)看(kan)朋友(you)的微(wei)信(xin)、建立(li)微(wei)信(xin)群(qun)、多他們一(yi)(yi)些關(guan)(guan)注和(he)了解，多和(he)他們聊聊，建立(li)一(yi)(yi)種朋友(you)關(guan)(guan)系。

3、 網上的知名度(du)：通(tong)過各種活動，在線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)建立你的知名度(du)，公(gong)司(si)兌現線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)的承諾很重要，不(bu)能(neng)玩文字(zi)游戲。

4、申(shen)請微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)(zhong)號：申(shen)請一個(ge)微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)(zhong)號，公(gong)眾(zhong)(zhong)號都必須要(yao)有身份證實名認證，對于企業客戶還可以使用公(gong)司的認證，那樣信(xin)任度就更高。

5、和(he)其它單位(wei)和(he)店鋪進行(xing)聯動、會員卡可(ke)以通用。活動同(tong)步開展(zhan)。